Публічний договір (оферта)
Товариство з обмеженою відповідальністю «ТОМАТІНА», в особі директора Калітовського Андрія Остаповича, який діє на підставі Статуту (надалі за текстом цього Договору – «Продавець»), відповідно до статей 633,641, 642 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних осіб (надалі – «Покупці», «Покупець») укласти цей Публічний договір (надалі – «Договір») на умовах, викладених нижче, без підписання його у паперовій формі.
1. Визначення термінів.
1.1. Публічний договір (надалі – «Договір») – це публічний договір купівлі-продажу, укладений дистанційним способом, що передбачає продаж Товару невизначеному колу покупців через Інтернет-магазин.
1.2. Інтернет-магазин – веб-сайт Продавця https://www.tash.com.ua/, через який здійснюється дистанційний продаж товару.
1.3. Товар – готові страви, напої та інша продукція, запропонована до продажу в Інтернет-магазині.
1.4. Замовлення – належним чином оформлена заявка Покупця на придбання Товару через Інтернет-магазин або за телефоном.
2. Предмет Договору.
2.1. У порядку та на умовах, встановлених даним Договором, Продавець зобов’язується передати у власність Покупця придбаний ним Товар, а Покупець зобов’язується його прийняти та оплатити в порядку та на умовах, встановлених цим Договором.
2.2. З моменту підтвердження Замовлення даний Договір вважаться укладеним, а пропозиція (оферта) Продавця щодо укладення даного Договору повністю прийнятою (акцептованою) Покупцем. Підтвердженням Замовлення Покупець висловлює свою повну і цілковиту згоду з усіма умовами даного Договору.
2.3. Право власності на Товар переходить до Покупця:
2.3.1. У разі самовивозу – з моменту отримання Товару Покупцем за умови його повної оплати;
2.3.2. У разі доставки через службу доставки – з моменту передачі Товару службі доставки за умови повної оплати вартості Товару Покупцем.
3. Порядок оформлення замовлення.
3.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Інтернет-магазин за посиланням https://www.tash.com.ua/ та за номером телефону вказаним на сайті.
3.2. Покупець в Інтернет-магазині обирає запропонований до продажу Товар, натискає кнопку «Замовити», після чого обраний Товар автоматично додається до розділу «Кошик». Найменування, кількість та ціна обраного Покупцем Товару відображається у розділі «Кошик».
У розділі «Кошик» Покупець натискає кнопку «Оформити замовлення», самостійно заповнює форму «Оформити замовлення» та надсилає її Продавцю.
3.3. Під час оформлення замовлення Покупець зазначає своє прізвище та ім’я, контактний номер телефону, адресу електронної пошти, інформацію щодо способу отримання Товару (доставка або самовивіз), обирає спосіб оплати, а також за необхідності заповнює інші поля форми Замовлення, передбачені на веб-сайті. За бажанням Покупець може поставити галочку для отримання дзвінка від оператора для підтвердження Замовлення; у разі відсутності такої галочки Замовлення вважається оформленим без дзвінка, шляхом натискання відповідної кнопки.
3.4. У разі оформлення Замовлення через оператора Покупець зобов’язується надати інформацію, визначену п. 3.3. цього Договору. Після оформлення Замовлення через оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.5. Підтверджуючи оформлення Замовлення, Покупець підтверджує, що у зручний та доступний для нього спосіб, належним чином та відповідно до вимог ч.2. ст.13 Закону України «Про захист прав споживачів», повідомлений Продавцем про:
– місцезнаходження та режим роботи Продавця;
– основні характеристики та споживчі властивості обраного Товару;
– ціну Товару;
– спосіб, порядок та умови оплати і доставки Товару;
– порядок прийняття претензій;
– період прийняття пропозиції (оферти);
– порядок розірвання даного Договору;
– інші умови, на яких Товар пропонується до продажу.
3.6. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4. Ціна Товару.
4.1. Ціна кожної позиції Товару вказана на веб-сайті Інтернет-магазину за посиланням: https://www.tash.com.ua/.
4.2. До ціни Товару, що відображається на веб-сайті Інтернет-магазину, не включена банківська комісія, яку Покупець сплачує самостійно відповідно до тарифів обслуговуючого банку Покупця, а також вартість доставки Товару, що розраховується згідно з чинними тарифами служби доставки.
4.3. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціну на будь-яку позицію Товару до моменту підтвердження Замовлення Покупцем.
4.4. Інформація про вартість доставки Товару зазначається на веб-сайті Інтернет-магазину у розділі «Доставка та оплата» або повідомляється Покупцеві під час оформлення Замовлення оператором.
4.5. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, визначеними на веб-сайті Інтернет-магазину у розділі «Доставка та оплата».
4.6. Обов’язок Покупця щодо оплати Товару вважається виконаним з моменту зарахування відповідної суми грошових коштів на банківський рахунок Продавця або з моменту отримання Продавцем підтвердження про успішне здійснення платежу у разі використання платіжних сервісів.
У разі обрання способу оплати готівкою при отриманні Товару обов’язок Покупця щодо оплати вважається виконаним з моменту передання грошових коштів відповідній службі доставки або Продавцю.
5. Доставка Товару та передача Товару Покупцю.
5.1. Отримання Товару здійснюється шляхом доставки або самовивозу Покупцем.
5.2. Способи, порядок та строки доставки Товару зазначаються на веб-сайті у розділі «Доставка та оплата». Спосіб та умови отримання Товару Покупець обирає під час оформлення Замовлення.
5.3. Під час отримання Товару Покупець зобов’язаний у присутності представника Продавця або кур’єра перевірити відповідність Товару Замовленню, якісним і кількісним характеристикам.
5.4. Якщо під час отримання Товару або протягом 15 хвилин після його отримання Покупець не повідомив про наявність зауважень, Товар вважається прийнятим Покупцем належної якості та в повному обсязі.
5.5. У випадку виявлення недоліків Товару Покупець має право вимагати заміни Товару або повернення сплачених за нього коштів відповідно до вимог законодавства України. Покупець зобов’язаний в момент отримання Товару або протягом 15 (п’ятнадцяти) хвилин після його отримання повідомити Продавця про виявлені недоліки за номером телефону, зазначеним на веб-сайті, та надати фіскальний чек, фото- та/або відеофіксацію, що підтверджує наявність таких недоліків.
5.6. У разі неповідомлення Покупцем Продавця (його представників) про виявлені під час приймання Товару недоліки у строк, зазначений у п.5.7. цього Договору, Товар вважається прийнятим без зауважень, а Продавець, таким, що належним чином та в повному обсязі виконав свій обов’язок щодо передачі Товару.
5.7. У разі відсутності Покупця за адресою, зазначеною у Замовленні, або безпідставної відмови Покупця від отримання підтвердженого Замовлення, сплачені кошти Покупцю не повертаються.
5.8. Доставка є окремою послугою і не є складовою частиною Товару.
5.9. У разі передачі Товару службі доставки обов’язок Продавця щодо передачі Товару вважається виконаним з моменту передачі Товару відповідній службі доставки. Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару несе Продавець до моменту передачі Товару службі доставки.
5.10. Сторони погоджуються, що незначні відмінності кольору Товару, зумовлені налаштуваннями відображення екрана, не є недоліком Товару та не можуть бути підставою для визнання його неналежної якості.
6. Відповідальність.
6.1. У випадку порушення Договору, винна Сторона несе відповідальність, визначену цим Договором та чинним законодавством України.
6.2. Порушенням Договору є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених цим Договором.
6.3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, завдану Покупцеві внаслідок неналежного або нецільового використання Товару, придбаного у Продавця.
6.4. Продавець не несе відповідальності за неналежне або несвоєчасне виконання Замовлення та своїх зобов’язань у разі надання Покупцем недостовірної, неповної або помилкової інформації.
7. Вирішення спорів.
7.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов’язані із ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
7.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного в Україні законодавства.
8. Прикінцеві положення.
8.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту Оферти Покупцем та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань. У частині обробки персональних даних Договір діє протягом строків, встановлених законодавством України та умовами цього Договору.
8.2. Інтернет-магазин має право вносити зміни до цього Договору на власний розсуд у будь-який час та без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (діюча) редакція Договору завжди доступна на веб-сайті Інтернет-магазину https://www.tash.com.ua/.
8.3. Продавець має право переуступати або іншим законним способом передавати свої права та обов’язки, що випливають з його відносин з Покупцем, третім особам.
8.4. Оформленням Замовлення або реєстрацією на сайті Інтернет-магазину Покупець добровільно надає згоду на збір і обробку своїх персональних даних з такою метою: обробка даних, що стають відомі Продавцю, використовується для обробки Замовлень, отримання інформації про виконання Замовлень, а також для надсилання телекомунікаційними засобами (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних і спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші та іншу інформацію про діяльність магазину. Покупець має право відмовитися від отримання рекламних повідомлень у будь-який час без пояснення причин.
8.5. Покупець надає Продавцю право здійснювати обробку своїх персональних даних, зокрема: вносити їх до бази даних, зберігати протягом 3 (трьох) років, накопичувати, оновлювати та змінювати за потреби. Продавець зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати та не передавати їх третім особам, за винятком:
– пов’язаних осіб або комерційних партнерів;
– осіб, уповноважених Продавцем на безпосередню обробку даних для зазначених цілей;
– обов’язкового надання на запит компетентного державного органу.
